ご購入の際は下記の内容をご一読いただきますようお願いいたします。
当店の商品は、即納商品と予約(取り寄せ)商品の2種類がございます。
即納と書かれた商品以外は全てお取り寄せの予約商品となりますので、ご注文の際は十分にお気をつけください。
✿.*・即納商品
ご注文から1-3日以内に発送いたします。
✿.*・予約商品
お届けまで10日から6週間程お時間いただきます。
リオーダー等の生産状況によっては、約1ヶ月以上お時間がかかる場合もございますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
お急ぎの方は予約商品のご注文はご遠慮ください。
※予約商品でありましても、こちらからの発注後にメーカー側で欠品する可能性がございます。
お客様のご注文後、数週間経過してから発覚するケースもございます。
その際は、ご登録のメールアドレス宛てへご連絡させていただいておりますので、予めご了承ください。
【商品について】
当店では、海外製品を取り扱っております。
海外では良品基準が日本と異なり、発送前に十分に検品は実施いたしますが、実際の着用に支障のないものは良品としてお届けさせていただきます。
海外製品の特性として商品によっては
୨୧糸の処理が甘い
୨୧違う糸が混入している
୨୧匂いがある
୨୧チャコペン等の刺繍印(洗濯で落ちます)
୨୧左右の長さのズレ(目立ちません)
୨୧洗濯タグや商品タグがない
୨୧タグが表側に付いている
などのようなものが見られる場合がございます。
上記に関しては、返品・交換・クレームをお受け出来ません。
予めご了承の上、ご購入いただきますようよろしくお願い申し上げます。
また、検品漏れによる初期不良品につきましては
到着から【2日以内に】ご連絡いただきますようお願いいたします。
※※※2日以降のご申告はいかなる理由でも返品・交換はお受け出来ませんので、お早めのご確認をお願いいたします。※※※
【お洋服の取り扱いについて】
洗濯表記をご確認ください。
洗濯表記がついていない場合、手洗いで丁寧にお取り扱いください。
お洗濯方法によってボタンやビーズが取れる等、不良になる場合もありますので、ご心配なお客様は手洗いでのお洗濯をおすすめいたします。
また、色が濃いものは色落ちする可能性があるため、水通しや白いものと一緒に洗濯しないことをお勧め致します。
※※※いかなる理由でもお洗濯後の返品交換は出来かねます。※※※
【価格について】
メーカー都合にて仕入れ価格が変動する場合は、予告なく価格が値上がりすることがございます。
【お支払いについて】
BASE対応のお支払い方法となります。
当店へ直接お支払い頂いている訳ではございませんので、お支払いの詳細につきましてはBASEへお問い合わせをお願い致します。
【発送方法について】
⿻*. 送料無料
ポスト便・レターパック・ゆうパック
いずれかの配送となります。
基本的に、全て揃い次第の発送となりますが、入荷した順に何便かに分けてのお届けを希望する際は、購入画面の備考欄へご記入ください。
その際は別途送料(¥200もしくは¥300)が加算されますので、電子マネー等によるお支払い確認後、発送させていただきます。
全ての発送を完了した時点で発送通知を行います。
発送通知が届いていない場合は全ての商品を発送出来ておりませんので今しばらくお待ち下さい。
【キャンセルについて】
当店はご注文をいただいた時点で即時メーカー発注を実施しております。
そのため、ご注文確定後のキャンセルは出来かねます。
ご注文の際はお間違いのないようお願いいたします。
【発送希望日について】
メーカーの在庫状況によってご希望通りにお届けできる可能性もございますが、欠品による再生産、不良品や空輸便の遅延等により間に合わない可能性もあるため、基本的にお約束は出来なくなっております。
大変申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願いいたします。
何日までに欲しい等のお問い合わせも対応しかねます。
【お問い合わせ】
商品詳細に記載のないご不明点や、分からないことがございましたらInstagramのDMまたはメールにてお問い合わせください。
⿻*. Instagram: @deardaughter_official
https://www.instagram.com/deardaughter_official?igsh=a3kwNTVnbnk0bm80
⿻*. E-mail: [email protected]
※Instagramの方が対応が早いです。
※メールによるお問い合わせは、土日祝除く平日の回答となります。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
